过去，我们都被建议不要在混合公司中谈论两极分化的话题。这意味着不能在学校活动、鸡尾酒会上，更绝对不能在工作中。你不能与家里以外的任何人谈论宗教或政治，除非你知道朋友之间的谈话是“安全的”。 这个想法是，如果你在公共场合讨论这些事情，你很容易让别人生气，最终会失去朋友，更糟糕的是，失去客户。 当今世界上几乎每一位高管都是伴随着这句格言“长大”的。他们通过遵守这条规则登上了职业阶梯的顶端。 然后乔治·弗洛伊德被谋杀，一夜之间，高管们被告知，“你必须说点什么。现在。” 它为沟通者提供了巨大的机会，因为我们最适合帮助高管传递信息，并了解他们的组织何时应该充当积极分子。或不自 年以来，在传达组织价值观以及坚持文化和社会变革方面取得了很多成功。也有过惨痛的失败。 当然，最近的是t。从成功和失败中可以吸取很多教训。 你不想要表演性的行动主义 还记得当世界关闭时，地球上的每个组织都发了一封电子邮件，上面写着：“出于极大的谨慎……”我记得和同事开玩笑说，没有人关心你最喜欢的纸巾品牌因一家工厂而被关闭。
充分的谨慎这通常被称为“表演性激进
主义或纯粹出于公关目的而做出的空洞姿态，让人们看起来你正在采取行动，但不一定有价值观作为支持。 它通常涉及表面参与，没有任何实质性承诺或行动。这些空洞的姿态可能包括在社交媒体上发布通用声明、暂时更改徽标或口号，或参与缺乏长期有效性的短期活动。如果组织被认为将自己的形象置于社会 哥伦比亚电话号码 步的真正努力之上，那么表演性行动主义可能会被视为不真诚，并且可能会导致强烈反对。 它缺乏真实性，似乎只是因为这是世界其他地方所期望的。 是的，我们需要知道街上的杂货店是否完全关闭或者是否减少了营业时间。餐馆和药店也是如此。我们不需要知道轮胎公司是否这样做。 表演行动主义。 你确实想要真实 另一方面，将其行为与既定价值观相一致的组织有可能培养信任并促进真正的联系。当组织表现出言行一致时，他们就会建立一种真实感。这种一致性意味着对价值观驱动的决策和道德实践的承诺，这可以建立信任和信誉的基础。 通过兑现承诺，组织可以表明他们对社会问题的参与不仅仅是表演性的，而且是基于对积极变革的真正渴望。
这种真实性为建立有意义的联系创造了机会
因为利益相关者将组织视为应对社会挑战的可靠且有原则的盟友。这种真正的联系可以提高组织与其利益相关者之间的忠诚度、拥护度和联系。 第一步是包容 当组织希望创造积极的变革时，其沟通的一个重要方面是需要包容性对话。这需要放大边缘化的声音并积极寻找和参与不同的观点。通过促进公开对话和 加拿大电话号码列表 听取各种意见，组织可以在开始对外发言之前营造一个鼓励理解、同理心和成长的环境。 在内部结合真正意义上的开放对话时，传播专业人员还应该制定一条进行彻底研究和分析的路径，以掌握客户的情绪、信仰和价值观。 我们已经看到，如果他们不这样做，会发生什么，这不仅仅是 24 小时出现在新闻中，还会导致声誉受损和失去信任。正如沃伦·巴菲特的名言：“如果你的公司亏损，我会理解。如果你名誉扫地，我会毫不留情。” 这是因为，众所周知，建立信任需要一生的时间，如果做错事，则需要大约秒的时间才能失去信任。 这并不是说我们应该把头埋在沙子里，建议我们的客户或高管不要支持社会和文化变革。相反！ 并继续留言 大约十年前，苏珊决定不再资助计划生育协会 他们不仅支持该组织多年，而且还倾向于宣传其信息和价值观。
