如何践行通信行业的黄金法则

几年前,我参加了举办的研讨会。我对他记忆犹新,因为这个话题被宣传为“提高你的沟通技巧”,我心里很不安,决定不需要提高我的沟通技巧。毕竟,我是一名专业的沟通者。 但我的商业导师强迫我去(也许他想告诉我一些事情??),我不情愿地去了。第一个小时,我有点混蛋。我交叉双臂坐在那里,提出问题来对抗他。但他知道我在做什么,而且他是一位完美的专业人士,因为他把我放在了我的位置上。 它最终成为我参加过的最吸引人、最有趣的研讨会之一。我永远不会忘记他的首要信息:你永远不知道在生命中的任何时刻你会遇到谁,所以举止得体。 在车间的中间,他让房间中间的一个人站了起来。他介绍了他,说他当天早上才认识这个人,然后请他讲故事。 那天早上,马克和这位与会者都在星巴克前往研讨会的路上。马克为这名男子打开门,然后在他身后​​排队。他们进行了典型的“排队等候”闲聊。接到命令后,他们各奔东西。 想象一下,当他们在举办研讨会的酒店偶遇时,他们感到多么惊讶。 马克以此来说明,你永远、永远不知道你可能会遇到谁,他们可能认识谁,或者——在完全不同的情况下——你可能会毁掉什么桥梁。想象一下,如果马克不高兴,当着那个人的面摔门,插队,或者任何其他看似粗鲁的事情。作为当天的发言人,对他来说,这可能会以非常糟糕的方式结束。

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迪士尼这么说而出名 你永远不知道 当我开始和我丈夫约会时,我注意到他 20 岁时的一些特质,这是我在其他朋友身上从未注意到的。我也不确定我当时的行为是否如此。无论我们身在何处,或与我们互动的其他人,他都会看着他们每一个人的眼睛。 我记得早些时候和他一起吃晚饭,看着他看着服务员的眼睛说“谢谢”,然后给他 伊朗电话号码 倒水杯,给他拿了一把掉下来的叉子,并清理我们的盘子。这种行为给我留下了深刻的印象,我很确定这是我第一次表明我爱上了这个又高又瘦的男孩。 直到今天,凯莉·黛德丽仍然是你遇到过的最有魅力、最有趣的人之一。他可能不记得你的名字(他在这方面很糟糕),但他会让你觉得你是整个房间里唯一的人。我 99.999% 确信他从来没有烧过一座桥,这是因为,即使人们强烈反对他,他们仍然感到很特别。 遵循黄金法则 我相信这种行为是有一条规则的——事实上,它是金科玉律。以你希望别人对待你的方式对待别人。 马克·威斯卡普(Mark Wiskup)在星巴克与排队的人聊天时就证明了这一点,后来才发现他是研讨会的参加者之一。

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你永远不知道 《孩子们在学校不会学的 50 条规则》一书的作者查尔斯·赛克斯 (Charles Sykes)有句名言:“对书呆子好一点。你很可能最终会为他们工作。” (顺便说一下,这句话经常被认为是比尔·盖茨说的,但他实际上并没有说过。) 这被用来解释极客和书呆子是如何开始塑造新产品和服务市场的人,但如果我们回到高中(不寒而栗!),他们总是被选中的人。我知道。我就是其中之一。我的高中经历并不有趣。 我想这就是为什么当有人表现不佳、自毁 卡塔尔 电话号码列表 前程或猛烈攻击那些他们认为无能为力的人时,我总是感到惊讶。黄金法则的存在是有原因的,有时,我们年纪越大,我们就越容易忘记它。 展示专业美容 我要在序言中说,我知道《Spin Sucks》甚至与《纽约时报》或《华尔街日报》不在同一个星球上。这是一个博客。不是影响数百万人意见的大型媒体。 但我也知道我们有足够的影响力,传播者认为我们发表或提及这是一件大事。他们还知道我们的域名权限足够高,如果他们从我们这里获得链接,这会对他们的搜索引擎优化有很大帮助。 我们收到的投球数量令人震惊。他们中的大多数都很糟糕,我们只是不回应。我很早就了解到,当你参与的那一刻,它就变成了一场在线争论,他们试图说服你运行他们的内容或为他们提供主题想法或反馈以进行改进。

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