伟大领导者和公关专业人士分享的关键技能

基尼最近发表的文章“大多数领导者在沟通方面很糟糕”让我思考了伟大领导者和沟通专业人士的共同特征,以及对两者的一些建议。 有几点需要考虑…… 伟大的领导者要求的多于他们讲述的 沟通专业人员了解提出问题的价值,提问可以带来见解,进而制定沟通策略。十分简单。 对于领导者来说,提出问题可以帮助他们了解团队的情况。这就是领导力 101。真正进化的、伟大的领导者了解提出授权、开放式问题的好处。 这样做可以点亮我们所询问的人的大脑,特别是他们大脑中负责创造、创造力、协作、记忆和行动的部分。提出开放式问题可以带来额外的重要好处,领导者必须理解这些好处。 领导者不要提出旨在引导团队成员得出领导者结论的问题,这一点至关重要。这就是通过询问来得知。这样做不会对听众的大脑产生上述影响,也不会帮助领导者了解有关团队成员的任何信息,而这是首先提出问题的一个关键原因。 我最喜欢的一本书概述了领导者应该提出的问题,《教练习惯:少说、多问、永远改变你的领导方式》,作者。

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为领导者提供了工具,让团队成员在向您提出问题时离开您的办公室(无论是真实的还是虚拟的),从而使他们能够思考解决方案。 伟大的领导者听的比说的多 既然我们已经让您提出更多问题,或者如果您已经这样做了,那么真正倾听您所听到的内容就至关重要。我一直觉得许多公关专业人士和领导者说的比他们说的多,比如 60/40,或者平等地做,比如 50/50。但我相信,通过实现 40/60,你可以成为更高效的领导者。被认为是好的倾听者的领导者 科威特电话号码 被认为是伟大的领导者。这甚至没有考虑到当这些领导人按照他们所听到的采取行动时会发生什么! 对于公关专业人士/传播者来说也是如此。事实上,如果你建立了听多于说的声誉,你就会从其他没有吸取这一教训的公关人员中脱颖而出。这对您和您的客户来说都是一个巨大的优势,无论他们是外部的还是内部的,也无论您是在代理机构、政府组织、非营利组织还是任何其他组织中。 伟大的领导者具有高度的同理心 同理心是与“e”一起出现的短语之一,另一个是“情商”,它反映了领导者成败的技能。我认为这对于通信从业者来说是一项关键技能。为了真正有效,公关专业人员必须对他们试图采取行动的受众产生同理心。如果没有,他们可能只是在外面宣扬信息,但它们会有效吗?几乎不。

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公关从业者如果对他们推销”的任

何人无论是记者作家、新闻总监还是有影响力的人)有同理心,他们就越能影响这些受众,让他们对他们的信息持开放态度。 想了解更多关于同理心的知识,包括三种类型的同理心?只需谷歌丹尼尔戈尔曼。他是专家。 (是的,弗吉尼亚,同理心分为三种类型,任何想要变得更有同理心的人都必须了解它们之间的差异。) 伟大的领导者建立信任 我教授并撰写了有关领导者关键技能的文章,我坚信信任是最重要的一项。为什么?因为没有信任,就没有关系,没 中国电话号码列表 关系,你就无法建立追随者。如果你的追随者不信任你并且没有选择关注你——是的,他们确实有选择——如果他们只是在做他们的工作,并从他们的待办事项列表中勾选任务,那么这只是事务性的。 然而,有效的领导创造了转型的机会。对于追随者、领导者、组织及其客户来说是变革性的。 同样的事情不也适用于公关专业人士吗?如果不被上一节提到的群体信任,它们真的能有效吗?当然不是。回到我还是一名年轻公关人员的那一天(在基尼权衡之前,让我承认那是很久以前的事了沟通者的领导技巧 除了这些必须使用的技能和策略之外,以下是我的建议,这些建议将使沟通者和领导者受益: 把事情简单化 根据我的经验,领导者和沟通专家都会过多地传递信息,过多地关注他们所知道的一切以及他们希望受众或追随者知道的一切。

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