事后沟通期间要问的 5 个问题

作为一家代理机构The Campfire Circle的首席执行官，我每天都与代理机构所有者交谈。我听到的主要痛点是，代理机构所有者花费大量时间做出色的客户工作，但最终没有花太多时间来推广自己的代理机构。 新客户是代理机构的火上浇油。开拓新客户是不容忽视的，否则你的代理机构就会失败。为了帮助与我合作的代理机构保持灵感，我采访了 50 位代理机构所有者，并将介绍吸引新客户的 14 项重要策略。 让我们深入研究代理机构为吸引新客户而采取的创新措施。 网络仍然至关重要 我听到有些人说网络不再重要，但根据我的经验，这是获得新业务的最佳方式之一。我认为归根结底，我们都是人类，仍然渴望真正的人际互动。 Chatterbox的创始人艾米·巴特科 (Amy Bartko)表示：“我们经常参加针对我们的利基市场的贸易展，这不仅是亲自见到现有客户的机会，也是建立人际网络和潜在客户的机会。现在已经没有太多面对面的互动了，所以这是获得一些急需的面对面时间的好方法。” eBridge的莱尔·加西亚 (Lyle Garcia)表示：“我们的潜在客户开发策略围绕积极参与在线社区，我们专注于通过为目标市场的问题提供富有洞察力的答案来增加价值。 我们优先考虑提供有价值的帮助而不是促销活动 以确保我们建立信誉并培养与潜在客户的关系。值得注意的是，我们发现 Reddit…

让我们面对现实吧，获得媒体提及似乎变得越来越困难。如果你与某位记者关系密切，如果你的演讲完全适合记者的节奏，或者它的长度是否完美，这似乎并不重要——你可能仍然会在另一端遇到沉默。电子邮件。 事实证明，你并不孤单。根据Propel 2023 年第二季度媒体晴雨表，记者平均只回复了他们收到的所有投稿的 2.91%。这意味着大约 97% 的推介没有得到任何回应，甚至没有得到“不，谢谢”！ 发生了什么？这是否意味着公关作为一个行业即将被淘汰？你应该开始考虑改变职业吗？好吧，暂时不要关闭你的工作笔记本电脑——大量的变化正在发生。您所需要做的就是学会观察它们。 发生什么了？ 如果我们看看世界经济，我们就会发现，事情并没有进展……太好了。过去一年，为了遏制全球通胀，利率大幅上涨，这让从个人到大型跨国组织的所有人都陷入困境，有些人甚至预测经济将出现衰退。 因此，每个人都在削减他们认为是“额外成本”的开支。例如，虽然你可能会减少假期或购买新车，但企业却在削减广告支出。但是，企业广告支出与我的宣传没有得到那么多回应有什么关系呢？ 事实证明，两者的联系比你想象的更紧密。 媒体经济学101 新闻媒体——无论是在电视、印刷品、广播还是在线——的大部分资金来自付费媒体和广告，即PESO 模型中的。 从我们作为公关专业人士的角度来看每 当我们所代表的组织向媒体集团付费以保证发布有关他们的文章时，我们都会体验到 PESO 的付费部分。然而，从企业的角度来看，任何时候花钱去推广它们，都属于“广告”范畴。 由于组织正在削减广告支出，媒体公司的资金也减少了。由于媒体公司的资金减少，许多媒体被迫裁员。很多时候，这意味着他们正在裁掉记者。…

尽管多年来取得了长足的进步，但广告中+的代表性仍然存在明显差距。今年早些时候，的可见性项目强调，虽然超级碗是广告商最重要的日子之一，但只有少数超级碗广告以+人群为主角，而且没有一个以+故事为特色。这种代表性差距是在+群体数量持续增加之际出现的。最近的盖洛普民意调查发现，的美国成年人认为自己是+，这一比例是年前的两倍多。世代的这一比例甚至更高接近，而千禧一代的这一比例为，老一代的比例则低得多。这种增长反映了全国范围内对酷儿身份的接受程度的提高。随着+群体的社会压迫持续减少，越来越多的人愿意在前几代人被迫遵守的元界限之外自由地表达自己的身份。不用说，+受众正在迅速增长，这意味着他们的消费能力也在迅速增长每年支出估计为万亿美元。和的年+广告研究说得最好，他们是一个大众市场，但仍被视为利基市场。虽然社会压迫总体上持续减少，但值得注意的是，争取酷儿包容和平等的斗争还远未结束。近年来，通过的威胁+权利的州法律数量创历史新高，包括反变性立法和助长歧视的所谓宗教自由法案。 在世代掌舵的世界里，公司对酷儿包容采取明 确的公开立场比以往任何时候都更加重要。这不仅是符合道德的正确做法，而且也具有商业意义。被视为包容性拥护者的品牌更有可能引起年轻消费者的共鸣，而那些保持沉默的品牌则面临风险。我们处于一个快速变化的文化中，性和性别表达正在不断发展，这就引出了一个问题，为什么我们在代表性广告中仍然看到巨大 新加坡电话号码 的差距？+代表应成为主流该行业确实值得赞扬，因为整体代表性有所提高年只有不到的人不记得看过+广告，而年这一比例接近。这表明广告中的代表性不断增加。但如果我们在这里谈论真正的公平我们确实如此，那么还有很多工作要做。虽然整体回忆度较高，但被认定为+的人更有可能回忆起在社区特定内容中看到的广告，而且可以肯定的是，大部分内容可能是在骄傲月期间出现的。这是因为公司已经了解到千禧一代和世代希望品牌支持一项事业，但他们仍然不知道如何将这些事业提升为主流。在骄傲月期间，在您的徽标中加入彩虹并为+事业捐款很容易，但需要更多的承诺才能将社区融入到您的日常工作中。+社区压倒性地同意，品牌对+和其他问题具有一定或很大的影响力，但许多品牌却将社区排除在他们最大的对话之外我们正在关注的是您，超级碗广告商。 发现在媒体中接触+人士和叙述与对 人士和问题的更大程度的接受和支持有关。这是正确的。您的品牌确实有能力影响社会变革。研究结果还表明，在媒体上接触酷儿人群会增加非酷儿人群日常对社区的舒适度。每一个箭头都指向增加代表性，但它必须有意义且做得正确，才能发挥作用并避免潜在的灾难。从创作者开始多年来，许多品牌在试图将多样性带入工 土耳其 电话号码列表 作中时都犯了错误。但在一个以异性恋为主的行业根据的数据，异性恋比例为，这确实不足为奇。即使公司致力于，无意识的偏见仍然会影响决策并最终导致广告中有害的刻板印象。虽然广告的整体多样性正在增加，但在决策的地方似乎仍然缺乏+个体。开发作品的人员必须反映广告商试图覆盖的受众。我们非常清楚不与+创作者合作的品牌会发生什么。人们想到的是塔吉特的年骄傲系列，该系列因脱离实际而受到广泛批评。从印有嗨，我的名字是贴纸上的代词的衬衫到彩虹各种颜色的可疑裙子，社区感到不安也就不足为奇了。经历了惨痛的教训后，塔吉特在年的营销活动中采取了不同的方法。该公司没有在恤上涂上彩虹并称其为好，而是聘请了七名+艺术家为其系列设计社区中人们真正想穿的服装。虽然塔吉特试图纠正错误令人钦佩，但如果有合适的人在场，年的灾难本可以完全避免。