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几周前，我们在Spin Sucks 社区进行了一次对话，内容涉及如何发展您的业务——在哪里找到客户、如何建立最佳网络、如何确定潜在客户资格等等。有人提出这样的问题：“你如何发展你的业务？我很快就要成立我的代理机构，并正在学习如何确保持续的业务。” 当然，这是一个具有挑战性的问题。如果有一个简单的按钮，每个人都可以经营自己的生意。最困难的部分之一是理解会有美好的岁月，会有伟大的岁月，也会有绝对惨淡的岁月。你如何准备和应对低谷将决定你的成功。 虽然这不是一件容易的工作，但掌控自己的命运并发号施令是值得的，企业所有权给你带来的每一年都是惨淡的。 我曾经以为，如果我的经纪公司不成功，我就会再去一家大公司工作。从那以后我改变了主意。你不可能让我再次为某人工作。虽然在经济低迷时期这可能很诱人，但放弃我所拥有的灵活性和尽可能多赚钱的选择，在没有经理的偏见影响这些决定的情况下，是值得你认为不经营自己的一切理由的。商业。 保持首要考虑 上周我和一位业内朋友共进早餐，我们讨论了即将到来的经济衰退。 我们俩在今年头几周的新业务数量 年以来还要多我们正在讨论如何所有招聘代理机构的企业都不会出现经济衰退。 但。她和我都积极致力于新业务。我们都创造了入站营销怪物，为我们创造了大量的潜在客户。游戏的名称是知名度和保持首要地位，这是大多数代理机构所有者（哎呀，全球各地的商业领袖）不愿意投资也不愿意花时间去做的两件事。 我 巴林电话号码 们有一位客户，他的大脑非常有趣。他对商业的思考方式独特而有趣，如果我能让他在 LinkedIn 上发帖，这将改变他的商业轨迹。每一天过去，又是没有人思考他的事的一天。他对任何人来说都是最重要的。 我们几乎都为他发布了内容，但这并不重要。他只是不会采取额外的步骤登录 LinkedIn 并发布它。他一直告诉我他没有时间，然后他又从嘴里抱怨他的竞争对手不断赢得他想要的所有业务。 种你的树！

与新客户或新组织合作是令人兴奋的！他们相信您能够讲述他们的故事，与他们的受众进行沟通（或帮助他们建立新的受众），并帮助他们作为一个组织取得成功。你等不及了！您想立即投入工作。 但在你开始寻找故事创意、规划活动或设计信息图表之前，你必须制定沟通中经常被忽视的部分——你的战略计划。 还记得《天龙特工队》中的汉尼拔·史密斯吗？你还记得每场演出快结束时的场景吗？他会站着，手里拿着值得信赖的雪茄，看着又一场不可能的胜利，然后说：“我喜欢把一堆东西扔到墙上，看看会发生什么。”棍子！” 不，当然不。 他令人难忘的一句话是：“我喜欢制定计划。” 如果没有计划，汉尼拔就会看着脚边的瓦砾哭泣，“为什么 因为我们不想让您陷入这种境地，所以我们将讨论一个好的沟通计划应该包括哪些内容。 良好的沟通计划包括哪些内容 无论您是为代理机构、非营利组织还是公司工作，您都需要一个可靠的计划。良好的沟通计划可以帮助您在活动期间尽早设定期望。它定义了组织的成功，并更好地保护您免受不切实际或超出范围的需求的影响。 几年前我们与共同举办了一次网络研讨会 讨论如何制定战略计划。虽然它已有几年的历史，但为什么以及如何制定伟大战略背后的信息并没有改变。 它向您展示如何通过可靠的战略和战术来创建可衡量的目标。它重点关注“四步流程”和“目标管理”，这两个重要思想可帮助您制定对您和您的客户有意义的策略。 它将帮助您发展您的战略能力。 计划的一大好处是不同 埃及电话号码 的人有不同的制定计划的方式。它们中几乎没有一个是完全错误的，但是您应该包含一些基本知识。 您的沟通计划应包括的 16 件事 几乎每个沟通者都喜欢直接跳到策略上，而我们忘记了我们所做工作的研究和计划阶段。虽然它肯定不如战术那么令人兴奋，但没有它我们就不应该做任何事情。

社交媒体上的文明对话可能看起来像是“工作假期”或“大虾”的矛盾修辞。 然而，推特这个以完全透明为宗旨的社交媒体平台仍然始终倡导文明。 为了减少滥用、骚扰和有毒帖子的升级，同时维护所有用户的言论自由，Twitter在 2019 年底推出了“隐藏回复”功能。 它使用户能够通过隐藏被视为不相关或冒犯性的回复来控制他们开始的对话的语气，并防止一些麻烦制造者用不恰当、粗鲁或仇恨的评论制造戏剧性。 现在，几年过去了——后来又换了新主人——看来 Twitter 似乎并没有变得更加文明（我不确定我是否可以一本正经地写下这一点）。 该功能是否达到了他们预期的效果？它真的能减少社交平台上组织的滥用行为吗？ 让我们来谈谈这个问题，以及如何在一个极端两极分化的世界中调节社交媒体。 处理社交媒体上的巨魔 在 Facebook 的一个社区中，有人提出这样的问题：“现在我们如何应对社交媒体上的巨魔？” 我开玩笑说我住在芝加哥，所以我可以为提问者雇佣一名杀手，但很快就被朋友们击倒了，他们开玩笑地告诉我，我永远不应该把这个写下来。 显然，我在那里吸取了教训。 尽管是杀手，但肯定需要考虑不同级别的审核，并且需要注意政策的细微差别和背景，同时还要了解每个社交网络监控和审核的最佳方式。 它不是一刀切或放之四海而皆准的。 过去我们可以通过公开评论来应

基尼最近发表的文章“大多数领导者在沟通方面很糟糕”让我思考了伟大领导者和沟通专业人士的共同特征，以及对两者的一些建议。 有几点需要考虑…… 伟大的领导者要求的多于他们讲述的 沟通专业人员了解提出问题的价值，提问可以带来见解，进而制定沟通策略。十分简单。 对于领导者来说，提出问题可以帮助他们了解团队的情况。这就是领导力 101。真正进化的、伟大的领导者了解提出授权、开放式问题的好处。 这样做可以点亮我们所询问的人的大脑，特别是他们大脑中负责创造、创造力、协作、记忆和行动的部分。提出开放式问题可以带来额外的重要好处，领导者必须理解这些好处。 领导者不要提出旨在引导团队成员得出领导者结论的问题，这一点至关重要。这就是通过询问来得知。这样做不会对听众的大脑产生上述影响，也不会帮助领导者了解有关团队成员的任何信息，而这是首先提出问题的一个关键原因。 我最喜欢的一本书概述了领导者应该提出的问题，《教练习惯：少说、多问、永远改变你的领导方式》，作者。 这本书读起来很简单建议也很实用它 为领导者提供了工具，让团队成员在向您提出问题时离开您的办公室（无论是真实的还是虚拟的），从而使他们能够思考解决方案。 伟大的领导者听的比说的多 既然我们已经让您提出更多问题，或者如果您已经这样做了，那么真正倾听您所听到的内容就至关重要。我一直觉得许多公关专业人士和领导者说的比他们说的多，比如 60/40，或者平等地做，比如 50/50。但我相信，通过实现 40/60，你可以成为更高效的领导者。被认为是好的倾听者的领导者 科威特电话号码 被认为是伟大的领导者。这甚至没有考虑到当这些领导人按照他们所听到的采取行动时会发生什么！ 对于公关专业人士/传播者来说也是如此。事实上，如果你建立了听多于说的声誉，你就会从其他没有吸取这一教训的公关人员中脱颖而出。这对您和您的客户来说都是一个巨大的优势，无论他们是外部的还是内部的，也无论您是在代理机构、政府组织、非营利组织还是任何其他组织中。 伟大的领导者具有高度的同理心

一个机构的人才是其最大的资产之一。为了加强您机构的文化，您可能会花费大量时间寻找最适合您团队的人选、建立人才库并促进联系。 虽然您希望团队由相互理解并易于协作的人员组成，但您也希望人员能够独立并善于完成特定任务。您如何将这两个想法结合在一起？ 解决方案是雇用远程员工和合同工，并与他们建立深厚的关系。这意味着与这些人持续合作，更多地了解他们的动机和目标，并邀请他们成为您的文化的一部分。像对待团队成员一样对待远程员工和合同工将鼓励他们出色地工作，并给他们留下来的理由。 您可能认为只有全职现场员工才能处理您机构的工作，但现实是远程和合同工可能比您当前的团队拥有更多的专业知识。通过在您的机构中为这些员工腾出空间，您可以提高处理更多客户、项目和交付类型的能力。您只需要愿意调整您的做法即可。 您可以采取以下措施将远程员工和合同工纳入您机构的文化： 重新考虑您对“团队成员”的定义 如果做得正确，各机构可以通过寻找负担得起的合同工，以较低的成本雇用出色的人才。 的一项调查显示 将有万美国人从事自由 职业随着越来越多的劳动力寻求零工工作而不是传统的朝九晚五工作，这一数字只会继续增长。由于他们通常是根据需要签订合同的，因此他们的专业知识集中在几个关键领域。开发人员——担任专业化、高技术角色的人——就是一个典型的例子。 问题在于，机构所有者通常认为这些员工是任务执行者，而不是团队成员。这 阿曼电话号码 种狭隘的思维方式是行不通的；它不会在这些工作人员和机构其他人员之间建立必要的、形成社区的结缔组织。如果你不小心的话，这种前景也可能延伸到远程工作人员身上。除非直接参与业务的特定方面，否则远程员工和合同工通常与全职现场员工没有任何关系。 许多机构所有者没有意识到您可以让远程员工和合同工成为真正的团队成员，而不是您只是向其分配任务的人。同样，业主有时也不会想到，远程员工和合同工不应与全职现场员工区别对待。通过包容性并将每个人都视为团队成员，您可以建立融洽的关系并防止远程员工和合同工离开。毕竟，当人们对一个更大的群体有归属感时，他们就会更有动力去 尽力而为并保持参与。 了解一对一会议的价值 与远程员工 和合同工建立关系的最佳方法之一是让经理安排每周与他们进行一对一的检查。留出时间来审查关键绩效指标进展、谈论个人生活和建立关系，所有各方都会受益。沟通越好，每个人就越能了解团队实现目标的情况。 根据您的公司文化，您可能会保持这些一对一的会议有机进行，或者您可能会提出起始问题来推动讨论。考虑 加拿大电话号码列表