通过更新的社交媒体审核来应对巨魔和不良行为者

社交媒体上的文明对话可能看起来像是“工作假期”或“大虾”的矛盾修辞。 然而,推特这个以完全透明为宗旨的社交媒体平台仍然始终倡导文明。 为了减少滥用、骚扰和有毒帖子的升级,同时维护所有用户的言论自由,Twitter在 2019 年底推出了“隐藏回复”功能。 它使用户能够通过隐藏被视为不相关或冒犯性的回复来控制他们开始的对话的语气,并防止一些麻烦制造者用不恰当、粗鲁或仇恨的评论制造戏剧性。 现在,几年过去了——后来又换了新主人——看来 Twitter 似乎并没有变得更加文明(我不确定我是否可以一本正经地写下这一点)。 该功能是否达到了他们预期的效果?它真的能减少社交平台上组织的滥用行为吗? 让我们来谈谈这个问题,以及如何在一个极端两极分化的世界中调节社交媒体。 处理社交媒体上的巨魔 在 Facebook 的一个社区中,有人提出这样的问题:“现在我们如何应对社交媒体上的巨魔?” 我开玩笑说我住在芝加哥,所以我可以为提问者雇佣一名杀手,但很快就被朋友们击倒了,他们开玩笑地告诉我,我永远不应该把这个写下来。 显然,我在那里吸取了教训。 尽管是杀手,但肯定需要考虑不同级别的审核,并且需要注意政策的细微差别和背景,同时还要了解每个社交网络监控和审核的最佳方式。 它不是一刀切或放之四海而皆准的。 过去我们可以通过公开评论来应…