Vào tháng 1 năm nay, với tư cách là Đối tác của HubSpot, chúng tôi có
cơ hội tham gia khóa đào tạo bán hàng kéo dài tám tuần do huyền thoại kinh doanh Dan Tyr dẫn dắt.
Dan là nhân viên thứ sáu tại HubSpot và là người phụ trách hoạt động
bán hàng của công ty công nghệ quốc tế này với hơn 2.000 nhân viên ngay từ đầu.
Pipeline Generation Bootcamp là khóa học chuyên sâu và thực tế
với một mục tiêu duy nhất – giúp bạn trở thành một bậc thầy trong
giới bán hàng. Một con sư tử như vậy biết cách phát dữ liệu số điện thoại di động gần đây hiện con mồi thích hợp nhất, săn đuổi và ăn thịt nó…
5 bài học chúng ta đã học được
…thực ra thì có chút khác biệt. Đừng mong đợi bất kỳ thủ thuật hay
kỹ thuật bán hàng tích cực nào. Hoàn toàn ngược lại.
Toàn bộ khóa học được xây dựng theo hướng ngược lại và dạy bạn cách
bán hàng mà không thực sự bán bất cứ thứ gì. Thay Trại huấn luyện tạo kênh phân phối vì bán hàng chủ động
và xâm phạm, bạn chỉ tập trung vào một điều số liệu của bỉ duy nhất: Làm thế nào bạn có thể giúp đỡ người đó.
Và giúp đỡ các công ty là công việc mà
chúng tôi tại Buldok Marketing thực sự thích làm!
Đó là lý do tại sao khóa học này mang lại lợi ích lớn cho chúng tôi. Cho đế
n nay, chúng tôi hoạt động ít nhiều như một công ty môi giới nhỏ với một
vài khách hàng. Hiện nay, nhờ vào quy trình bán hàng riêng, chúng tôi đã
sẵn sàng phát triển và giúp đỡ khách hàng mới giải quyết những thách thức kinh doanh hàng ngày.
1) Bạn có biết SMarketing [š /maʁ.ke.tiŋ/ ] không?
Đây là sự kết hợp giữa Bán hàng và Tiếp thị, hay nói đúng hơn là sự thống nhất hoạt động của cả hai phòng ban để đạt được mục tiêu kinh doanh. Cách tiếp cận này có thể dẫn tới mức tăng trưởng lên tới 20%.
2) Lắng nghe tích cực
Khách hàng (và khách hàng tiềm năng) là nguồn thông tin rất hữu ích. Hãy để họ nói nhiều hơn, lắng nghe họ và họ sẽ cho chúng ta biết họ cần gì.
3) Video bán chạy
Video từ lâu đã tìm được chỗ đứng trong tiếp thị. Nhưng có bán không? Có, video có thể được sử dụng trong quá trình bán hàng. Đặc biệt là khi bạn có thể cá nhân hóa nội dung và trang bị cho nó các yếu tố chuyển đổi như nút, v.v. Hãy nhớ xem Wistia hoặc Vidyard .
4) Sự thành công của một công ty phụ thuộc vào chất lượng của quá trình bán hàng
Bất kể công ty của bạn hoạt động tốt đến đâu, bạn vẫn cần phải có một quy trình bán hàng chất lượng có thể liên tục (tốt nhất là tự động) tạo ra nhu cầu mới và duy trì kênh bán hàng của bạn luôn bận rộn.
5) Điện thoại vẫn hoạt động
Mặc dù tôi luôn nghi ngờ về các cuộc gọi điện thoại, nhưng tôi phải nói rằng tôi đã thay đổi suy nghĩ của mình. Điện thoại vẫn là người bạn tốt nhất của mọi doanh nhân. Nghĩa là, giả sử chúng ta không nói đến những cuộc gọi chào hàng không mấy dễ chịu – tức là những cuộc gọi ngẫu nhiên từ một danh sách số điện thoại. Khi một người làm bài tập về nhà và tìm hiểu thông tin chi tiết hơn về một công ty/người cụ thể, họ đột nhiên có thể có một cuộc trò chuyện rất tập trung, ngay cả với người mà họ chưa từng nói chuyện trước đây.
Và kết quả thế nào? Nó có hiệu quả!