图04-B2B买家总是喜欢与卖家交谈 一个常见的错误是，当它们被归类为“数字交互”时，将有多少“电子邮件”或有多少“社交媒体交互”计算为“人类交互”。 例如，网站中的“视频聊天”等两次大规模的“人际互动”，或者Zoom咨询应用程序，这两种“人际互动”可以让专家在任何时候都更接近客户。 随风而逝 将“个性化数字体验”与“人际互动”相结合，以完成许多新的销售。 趋势 5 – 使用自助知识门户 自助知识门户 图05-自助知识门户 我们可以回顾一下上面的图04，B2B买家总是喜欢与卖家交谈，但是你的“B2B买家”并不总是喜欢直接与销售人员互动，时，因为很多人觉得直接联系或打电话是浪费时间。
的客户希望在购买过程的早期阶
段研究并解决自己的问题。 因此，Friends 这个组织良好的自助知识门户网站可能是一个合适的替代方案。当您拥有自助知识门户时，您只需考虑发布问答、常见问题 (FAQ)、手册和操作视频）。 随风而逝 自助服务且易于使用的门户将 美国 Whatsapp 号码 满足许多用户的需求，并降低您的客户支持成本。 趋势 6 – 社交销售 – 社交销售 通过社交网络销售 图片 06 – 通过社交网络销售 世界发生了一场“销售革命”，即通过社交网络进行销售。
社交销售是一种通过连接社交网络来发展
“目标线索”关系的新方法。 社交销售技巧包括：通过 Facebook、Linkedin 或其他平台直接与潜在客户互动；发布与他们相关的内容；推广公司品牌；通过监控帖子、新闻或任何其他公共信息在社交媒体上“监听”有关您的“目标线索”的信息。 社交销售 日本 Whatsapp 号码 的核心是“培养一对一的关系”，个性化每一次互动，并使客户体验变得特殊和独特。 随风而逝 使用社交销售来培养一对一的关系，个性化每次互动，并使“客户体验”变得特殊和独特。
