在我所属的群组中，一位沟通者同事发帖称：“在我 25 年的职业生涯中，这是我第一次遇到了将故事发布到媒体上的困难，而这在以前从来都不是问题。有人可以帮忙吗？ 这些评论是一连串“我也是”的评论，除了互相同情过去几个月赢得媒体环境变得多么具有挑战性之外，没有真正的解决方案。 事实上，Muck Rack 的第五份年度公关状况报告对 1,000 多名公关专业人士进行了调查，其中 70% 的人表示，他们预计未来五年在保护赢得媒体方面将面临越来越大的挑战。 这不足为奇。过去五年里，媒体格局发生了巨大变化，而且这种变化还将继续，一些媒体倒闭，另一些被企业集团吞并，越来越多的记者因裁员或倒闭而失业。 然而，我们继续以一贯的方式做事，希望它们能回到对我们有利的方向。 他们不会的。以后再。现在是时候考虑如何重新调整您的免费媒体策略，以在不依赖记者的情况下继续建立知名度、思想领导力和可信度。 赢得媒体继续受到打击 2008年，我的一位在《今日美国》工作的朋友给我打电话。他在城里并邀请我吃早餐。见到他我很兴奋，因为尽管与他共事了几年，但我几乎没见过他那么多。 我们在芝加哥市中心的费尔蒙特酒店吃早餐。我清楚地记得这件事，因为他告诉我，他在吃鸡蛋、酸奶和麦片的时候已经休假了。 我记得我的胃不舒服因为他不在的时 候我不会在《今日美国》上谈恋爱。然后他接着说：“我不认为我会回来。” 不呜呜！我为他感到难过，而且自私地，我为失去这种良好的联系而感到沮丧。这些年来，我们一直在培养这种关系。走了。随着一次经济衰退。…

几年前，我参加了举办的研讨会。我对他记忆犹新，因为这个话题被宣传为“提高你的沟通技巧”，我心里很不安，决定不需要提高我的沟通技巧。毕竟，我是一名专业的沟通者。 但我的商业导师强迫我去（也许他想告诉我一些事情？？），我不情愿地去了。第一个小时，我有点混蛋。我交叉双臂坐在那里，提出问题来对抗他。但他知道我在做什么，而且他是一位完美的专业人士，因为他把我放在了我的位置上。 它最终成为我参加过的最吸引人、最有趣的研讨会之一。我永远不会忘记他的首要信息：你永远不知道在生命中的任何时刻你会遇到谁，所以举止得体。 在车间的中间，他让房间中间的一个人站了起来。他介绍了他，说他当天早上才认识这个人，然后请他讲故事。 那天早上，马克和这位与会者都在星巴克前往研讨会的路上。马克为这名男子打开门，然后在他身后​​排队。他们进行了典型的“排队等候”闲聊。接到命令后，他们各奔东西。 想象一下，当他们在举办研讨会的酒店偶遇时，他们感到多么惊讶。 马克以此来说明，你永远、永远不知道你可能会遇到谁，他们可能认识谁，或者——在完全不同的情况下——你可能会毁掉什么桥梁。想象一下，如果马克不高兴，当着那个人的面摔门，插队，或者任何其他看似粗鲁的事情。作为当天的发言人，对他来说，这可能会以非常糟糕的方式结束。 这是一个很小很小的世界并不因为沃尔特 迪士尼这么说而出名 你永远不知道 当我开始和我丈夫约会时，我注意到他 20 岁时的一些特质，这是我在其他朋友身上从未注意到的。我也不确定我当时的行为是否如此。无论我们身在何处，或与我们互动的其他人，他都会看着他们每一个人的眼睛。 我记得早些时候和他一起吃晚饭，看着他看着服务员的眼睛说“谢谢”，然后给他 伊朗电话号码 倒水杯，给他拿了一把掉下来的叉子，并清理我们的盘子。这种行为给我留下了深刻的印象，我很确定这是我第一次表明我爱上了这个又高又瘦的男孩。 直到今天，凯莉·黛德丽仍然是你遇到过的最有魅力、最有趣的人之一。他可能不记得你的名字（他在这方面很糟糕），但他会让你觉得你是整个房间里唯一的人。我 99.999% 确信他从来没有烧过一座桥，这是因为，即使人们强烈反对他，他们仍然感到很特别。 遵循黄金法则…

我的名字是我是一个完美主义者。我花了很长时间才意识到，这个，嗯，性格缺陷正在阻碍我的团队取得优异的成绩。事实上，他们被打败了，而且流失率很高。 我不明白为什么。我们做得很好。我们有很好的客户。然而，人们并没有停留很长时间。时间不长于一年。很艰难。我必须长时间、认真地审视自己，才能弄清楚到底发生了什么。 事实证明，人们确实希望做好工作并与优秀的客户合作。他们不想让自己的工作被老板以完美主义的名义破坏。当我以为我是在“指导”帮助他们改进时，他们认为我不相信他们第一次就能正确地完成工作。 当然，当他们辞职时，没有人真正告诉我这一点。他们刚刚找到了另一份工作并继续他们的快乐之路。经过几次糟糕的经历和一些反省后，我才明白为什么每个人都成群结队地离开。 即便如此，我还是很难放弃。现在仍然如此。但今天我非常清楚，并且我非常努力地工作，不让它成为障碍。 摆脱完美主义者的束缚 在大流行期间，我们为客户增加了一项服务，因为我们看到了需求。 在许多情况下他们解雇了营销团队 但仍然需要营销和传播支持他们买不起曾经拥有的完整团队，但可以负担我所说的部分支持：可以与他们一起工作一半或四分之一时间的某人或一个团队。 随着时间的流逝，客户开始再次招聘，我和我的团队变得更加专业的开发和培训团队。我们帮助招聘、入职和培训他们的新营销和传播团队，以便我们能够有 黎巴嫩电话号码 效地过渡工作，不遗漏任何内容。 在这些转变期间，我领导了我的团队和几个客户的团队。很多人直接向我汇报，我很快发现我没有时间做到完美。我必须迅速放弃这种假象，学会接受完成并交付成果。 事实证明，每个人都表现出色——包括我。每个人都喜欢向我学习并获得新的见解，没有人因为我仅仅因为他们的工作不完美而拆散他们的工作而感到精疲力尽或离开。 处于接收端很糟糕 快进到今年早些时候。我们有一位客户正在替补一位正在休产假的同事。这个人六个月前刚刚加入公司，五年来他们一直是我们的客户。我们帮助建立了今天的营销和传播团队。我们没有参与雇用这个人。 她介入后我们写的第一篇内容就被她撕成了碎片。 不是因为消息传递或方向错误而是 因为这不是她写的方式我永远不会忘记当我打开文档并看到它被完全重写时的感受。 事实上，我很确定我发出了嘶嘶声，说了一些类似的话，“她不知道我是谁吗？她出版了多少本书？啊对。没有任何。”…

嗯，这件事非常严重。如果这件事传出去，每个职业女性都会希望得到和男性做同样工作的同样多的报酬。我们的整个文明将会崩溃。” ——米奇·麦瑟尔在《了不起的麦瑟尔夫人》第五季中对迈克·卡尔说。 这不是事实吗？？ 几年前，公关行业的一家供应商邀请我在他们的行业活动上发表主题演讲。这对我来说是一场轻松的演出，因为它是在芝加哥举行的，所以我不必出差，他们也不必支付我的费用。当我向他们报出我的演讲费用时，他们告诉我他们没有我的费用预算，但他们很乐意让我免费参加这次活动。 我礼貌地拒绝了这个“机会”，但几周后才得知，他们不仅雇了一个人来为他们的活动做主题演讲，还支付了他的全额演讲费和所有旅行费，包括在四季酒店的住宿费。 现在我不知道他们是怎么突然找到预算的——从那以后我和他们的关系就恶化了。但你认为这让我感觉如何？ “你只是一个女孩，我们不能付钱给你。但我们可以付钱请一个人来做同样的工作。” 感觉不是超级棒。 不过，我很高兴我坚持自己的立场。很多时候，女性被要求做一些人们永远不会期望男性做的事情，比如免费发言。 我们接受它因为我们从小就被教育要 低估我们的工作，并对餐桌上的残羹剩饭心存感激。 然而，如果我们想做出改变，确保所有女性受到平等对待，我们就必须坚持己见。 工资差距仍然存在 本月，《同工同酬法案》迎来了 60 周年纪念日，为了确保女性受到平等对待，一份新报告显示，女性要到 2056 年才能实现薪酬平等。 2056！ 这意味着在此之前我的…

在预算紧缩的时代，拥有准确衡量并向首席执行官、高管和董事会成员传达公共关系价值的技能至关重要。尽管您坚信公关的价值，但在时间、资源和耐心有限的情况下向利益相关者有效传达其重要性可能会令人畏惧。那么，您如何应对这一挑战呢？ 以下是我们机构推荐的方法，用于优化您的沟通工作，使您能够激励领导者接受战略公关计划，同时释放您内心的超级英雄。 强调您的业务目标 董事会的主要关注点是实现组织的财务目标。在传达公关成果时，必须与特定的业务目标建立明确的联系，例如促进销售、提高品牌认知度以及在媒体报道中获得更大的话语权，尤其是与竞争对手相比。 利用指标和数据 利用可衡量的指标和数据来展示您的公关工作的有效性。这可能涵盖各种因素，例如对搜索引擎结果和搜索引擎优化的影响、社交媒体平台的参与度或网站推荐流量。 将指标置于情境中 通过提供与历史绩效或行业基准的比较，增强对您所呈现的指标的理解。通过这样做，您可以帮助领导团队和董事会了解您的成果的重要性并评估其相对于行业同行的竞争力。 利用视觉的力量 就像单个图像可以传达大 量信息一样，将图表、图形或信息图表等视觉效果合并到演示文稿中可以增强您的主要思想，并显着提高数据的可访问性和可理解性。作为说明，不要简单地呈现顶级故事的标题文本，而是考虑捕获印刷版本的屏幕截图以提供更具影响力的视觉表示。 力求简洁 保持简短而重点突出的演示，突出显示最关键的信息。考虑到董事会成 西班牙电话号码 员的时间有限，以最有效的方式传达您的信息非常重要。强调最重要的结果并将幻灯片最多限制为三到四张。 提高透明度 通过公开解决在追求目标过程中遇到的挑战或限制来强调透明度的重要性。您可以通过详细介绍成功和不成功的方法来建立信誉并培养与上级的信任。这也展示了您克服障碍的韧性以及承认无法控制的外部因素的能力。 依靠数据 在展示公关成果时，依赖指标和数据并考虑将公关指标与基本的营销和销售指标相结合至关重要。与您的营销团队密切合作并利用 Google…

随着每个品牌都努力吸引受众的注意力，整合营销和公共关系变得比以往任何时候都更加重要。通过统一这两个领域，您可以最大限度地努力并取得显着的成果。 定义整合营销和公关策略可以帮助您建立信任并增加销售额。在具有共同目标的团队的支持下，这种方法将确保敏捷性和效率，而这正是当今商业世界所需要的。 本文将教您如何整合营销和公共关系以获得最佳效果。 了解营销和公共关系 营销和公关是两个独立的领域，每个领域都有特定的目标。尽管他们的角色偶尔可能重叠，但他们的目标和方法却有很大不同。 营销的重点是推广产品或服务、产生潜在客户并推动销售。另一方面，公关是管理与公众的 关系，建立积极的形象，并培养信任和信誉。 尽管营销和公关的目标可能不同，但它们服务于实现组织成功的更大目标。无论是增加收入、建立品牌声誉还是培养积极的关系，营销和公关的整合创造了一种全面的方法来确保实现这些目标。 整合营销和公共关系的好处 整合营销和公关可以为您的企业带来诸多好处。 这里是其中的一些 提高品牌知名度和 认可度：公关通过在主要出版物上发布新闻稿（以及通过在媒体上传播故事）来帮助提高品牌声誉和认可度。这些行动有助于让您的品牌对目标受众来说更加可见和难忘。向这些潜在客户销售产品或服务要容易得多。 与利益相关者进行更有效的沟通：通过在公关和营销渠道中协调一致的信息传递，您可以确保您的信息更有效地传达。 增强可信度和声誉：公关在塑造和维持积极的品牌声誉方面发挥着至关重要的作用。当与营销活动相结合时，它可以 德国电话号码 增强品牌信誉，因为真实且一致的信息可以在消费者之间建立信任。您的公关专家可以与媒体机构和影响者建立联系，以在增强营销实力的同时建立您的品牌声誉。 通过协同作用和效率节省营销预算：整合营销和公关可以帮助您节省时间和金钱，因为您可以避免重复工作并利用共享资源。因为您的公关团队让您的潜在客户了解您的品牌，所以您的营销团队将花费更少的时间和资源来推动他们完成买家的旅程。新闻稿还提供反向链接机会，可以帮助您进行搜索引擎优化。这无需额外费用即可提高您的搜索排名——这是一个不错的小副产品。 提高客户参与度和忠诚度：公关使用引人入胜的叙述和讲故事的技巧来建立情感联系并培养长期的客户忠诚度。在这种情况下，公关可以充当加速器，帮助企业实现营销目标。 正如您所看到的整合您的公关和营销…

作为一家代理机构The Campfire Circle的首席执行官，我每天都与代理机构所有者交谈。我听到的主要痛点是，代理机构所有者花费大量时间做出色的客户工作，但最终没有花太多时间来推广自己的代理机构。 新客户是代理机构的火上浇油。开拓新客户是不容忽视的，否则你的代理机构就会失败。为了帮助与我合作的代理机构保持灵感，我采访了 50 位代理机构所有者，并将介绍吸引新客户的 14 项重要策略。 让我们深入研究代理机构为吸引新客户而采取的创新措施。 网络仍然至关重要 我听到有些人说网络不再重要，但根据我的经验，这是获得新业务的最佳方式之一。我认为归根结底，我们都是人类，仍然渴望真正的人际互动。 Chatterbox的创始人艾米·巴特科 (Amy Bartko)表示：“我们经常参加针对我们的利基市场的贸易展，这不仅是亲自见到现有客户的机会，也是建立人际网络和潜在客户的机会。现在已经没有太多面对面的互动了，所以这是获得一些急需的面对面时间的好方法。” eBridge的莱尔·加西亚 (Lyle Garcia)表示：“我们的潜在客户开发策略围绕积极参与在线社区，我们专注于通过为目标市场的问题提供富有洞察力的答案来增加价值。 我们优先考虑提供有价值的帮助而不是促销活动 以确保我们建立信誉并培养与潜在客户的关系。值得注意的是，我们发现 Reddit…

当我还是一家全球公关公司的管理主管时，我还是一个年轻的自吹自擂者，我得到了一个巨大的新客户。这并不完全公平。该组织的主席是我的好朋友——我在大学毕业前就曾与他共事过。他恰好找到了一份管理这个组织的工作，而他们需要一家公关公司。 关键在于你认识谁，突然之间，我成为了一名 27 岁的员工，为该机构获得了一个价值数百万美元的账户。正因为如此，我被允许从事我在那个年龄通常不会做的会计工作，而且还没有足够的经验来处理。但我确实与该机构的几个办事处（包括纽约市）的一些最有经验的专业人士一起工作。 合作关系大约一年后，我们一直在推出 60 分钟节目来对该组织进行简介。它受到高度推崇，这个故事非常适合他们的其中一个片段。在与著名电视团队进行为期三天的访问之前的几个月里，我们花了几天、几天、几天的时间为客户团队的访问做好准备。纽约办事处的一名媒体培训师被请来与总统单独合作。 他们已经为这次访问做好了准备。 我们只想确保在采访期间没有讨论一件事，并且团队花了很多时间准备“阻止和弥合”这个问题，以防万一出现这个问题。 分钟到达后，他们与客户一起度过了三 天参观他们的生产设施，与员工和经理交谈，并与组织总裁共度时光。进展顺利。好吧，我们在第二天晚上结束时庆祝了——我现在知道永远不要这样做，因为我们给它下了恶咒。 第三天也进展顺利，我们对我们所做的所有准备工作感到非常满意，因为客户表现得非常好。 演员们离开飞回家，制作团队正在拆除所有设备，这时 瑞士电话号码 客户说：“我很高兴你没有问我……”然后他提到了我们不希望他做的一件事讨论。 制作团队一直在播放磁带，这就是整个 60 分钟片段的主题。他们把前三天的工作留在了剪辑室的地板上。直到今天，我一想起来都觉得心痛。然而，这种情况并不少见。 授予媒体访问权限可能很危险 当我在…

这是路易斯的《靶心营销：如何更快地发展您的 B2B 业务》第二版的摘录 。第一版被图书权威评为有史以来最佳营销计划书籍之一。 每一次，一款具有出色营销的平庸产品都会击败一款具有平庸营销的优秀产品。 市场营销更好的公司成长得更快。 然而，许多 B2B 公司没有强大的营销计划。 最具成长性的公司 我研究了 85 家拥有 50-1000 名员工的 B2B SaaS 公司的营销情况，发现他们使用的九个程序中的中位数是我给他们打分的七个程序。然而，那些拥有最强大的多渠道营销计划的公司的增长速度比那些计划较少的公司快约五倍。 使用的数字营销计划的数量 对…

每天，似乎都有另一家大公司要求员工返回办公室，尽管他们在一年前还承诺完全远程或混合办公。许多员工基于这一承诺改变了他们的生活——一些人搬到离家人更近的地方，一些人过着热爱旅行的生活，还有一些人选择组建家庭。 这些是员工根据雇主的决定做出的重大承诺，但现在他们被告知：“开玩笑！弄清楚吧，因为我们需要你在办公室，否则你就没有工作。” 这不好。它损害组织的声誉，并打击士气。更不用说，在当今世界招聘人才具有挑战性。我确信，如果我在一家公司工作，我会在每次面试中 100% 地利用我想要远程工作的事实。的首席执行官们在广播和互联网上到处宣扬，如果你们不全职待在办公室，就不可能拥有敬业的文化。有些人甚至说，如果你在家工作，你就不能忙碌。还有一些人则认为，对于那些采用混合日程安排的人来说，环境是有毒的。 是什么导致了有毒的工作文化？ 几周前，《哈佛商业评论》发表了一篇关于混合工作如何变得有毒的文章。是的，绝对可以，它会变得有毒。 如果文化不尊重不包容不道德残酷 和虐待，同时又普遍且持续存在，那么任何类型的工作环境都可能变得有毒。但这与混合动力无关。它与领导力以及允许（和不允许）什么有关。 我最近为客户制作了一集播客。他们接待了HR TailorMade的首席执行官Tiffany Slater博士，他谈论了如何处理职场中的政治分歧。虽然讨论的重点不是有毒文化，但她表示，允许人们在政 比利时电话号码 治观点上表现出攻击性将会创造一个有毒的环境。 她说了一句话让我永远铭记在心：“如果你忽视这些对话，你就允许它们发生。” 这导致了一个有毒的环境，而不是因为它是混合的、完全远程的，甚至是面对面的。这是领导力允许和不允许的事情。 我们不要着眼于混合或远程工作如何导致毒性，而是看看领导者采取的行动或不行动会导致这种情况。 人们把不应该写的东西写下来 我的孩子四年级很艰难。她班上有一个小男孩，她从四岁起就和他又爱又恨。他对她不太好，我们花了很多时间指导她如何在课堂上和课间休息时对付他。 学年快结束时，她受够了，给他写了一张纸条，上面写着：“我恨你。”当然，它被没收了，她也因此陷入了麻烦。当她的老师告诉我这件事时，我承认我不得不阻止自己嘲笑这一切的荒谬。…

过去 15 年里，公关行业发生了巨大变化。我们已经看到了内容营销的演变和入站营销的引入，以及社交媒体和数据的引入。我们现在拥有人工智能，推动行业比以往任何时候都走得更远、更快。 每天上班并测试新事物、学习新工具和技术并将一切实施到我们的通信程序中是很有趣的。 然而，随之而来的挑战是这一切的不确定性。唯一可以肯定的是，新的事物将会出现，颠覆我们做事的方式。我们的工作更多地是预测未来，而不是执行策略——这对我们有好处！做这项工作比撰写有关新员工的新闻稿更具战略意义和重要性。 有一个词可以形容这一点：未来预测。 但什么是公共关系中的未来预测呢？人们如何在他们的通讯节目中进行未来广播？ 好吧，我的朋友们！我有你。 学习如何预测未来 几周前，我们讨论了如何使用反脆弱策略来预测未来。作为其中的一部分，我们讨论了通过阅读有关您的行业和世界的一切内容来了解​​最新动态的重要性。 事实证明，预测未来并不是这样做的唯一好处。您还可以预测未来。您对可能影响您的组织或客户组织的所有事物了解得越多，您就越能够预测未来。 在我们讨论如何做到这一点以及它对您 来说可能是什么样子之前，让我们先回顾一下未来预测：它是什么，为什么它很重要，以及如何擅长它。 我喜欢企业家在最近的一篇文章中使用的例子，“随着气候变化成为全球关注的焦点，公司和组织必须做好准备，接受公众对其环境足迹的更严格审查。预测未来的公关方法可能涉及在出现任何争议之前就公司对可持 瑞典电话号码 续发展的承诺进行叙述。通过这样做，他们将自己塑造为积极主动的领导者，而不是面对批评时手忙脚乱的被动实体。” 它利用您读过的所有内容并预测它可能如何影响您的组织：气候变化、经济、社会正义、即将发生的自然灾害等等。 但让我们先回顾一下。什么是未来预测？ 什么是未来预测？ 未来预测是一个战略规划过程，让您思考潜在的场景和趋势，以预测和准备可能影响未来业务的因素。它用于通过考虑不同因素随着时间的推移如何演变来做出明智的决策。未来预测并不是要正确预测未来，而是要识别一系列看似合理的可能性并理解它们的潜在影响。…

我一直以来最喜欢的名言之一来自沃伦·巴菲特，他有句名言：“如果你为公司赔钱，我会理解。失去一丝名誉，我就会毫不留情。” 这是因为作为一个组织，你总是可以赚更多的钱，但如果你损害了声誉，几乎总是不可能挽回。一旦造成损害，再多的金钱或卑躬屈膝也无济于事。 这就是为什么在危机发生之前思考危机如此重要。然而，大多数组织（和名人）在危机发生时都会想到危机，而且他们已经陷入了声誉受损的境地。 这是可以理解的。没有人认为危机会降临到他们身上，他们当然也不认为他们的声誉会受到足够大的打击以至于毁了他们，所以他们视而不见，或者把头埋在沙子里，或者任何你想用的陈词滥调。为什么要把金钱和时间花在可能会或可能不会影响组织的事情上？ 然而，在当今的数字化、24/7 世界中，事情时有发生，几乎每个组织都必须处理至少一个问题，即使不是全面的危机或声誉打击。 将危机沟通视为一项保险计划。你可能永远不需要它，但如果你需要，你会感激你有远见来计划和实践应对危机。 基本危机沟通计划 不乏可以用作案 例研究和研究不该做什么的最佳实践的危机。以利佐为例。 她目前因涉嫌创造一个有毒的工作场所而受到抨击，其中包括性骚扰、身体羞辱以及种族和宗教歧视。这一切都来自一位因接受所有体型和包容性而建立品牌和声誉的领导者。 但她的处境可能比员工对领导者造成的声誉打击更具破坏性。他们挑战了她的品 法国电话号码 牌价值观。她不仅致力于包容性和反对身体羞辱和欺凌，她的歌曲也是“赋权和自我接受的赞歌”。无论是与闺蜜在海滩上扭臀，还是穿着她的塑身衣品牌Yitty的时尚露脐上衣，她都过着自由自在、毫无歉意的生活。” 她所做的不仅仅是说话；她所做的不仅仅是说话。她践行自己的价值观。 虽然对她的指控很严重，但尚未损害她的声誉。当然，她的一些粉丝会问：“到底发生了什么事？”但现在，没有人知道什么是真实的，以及由于她财力雄厚而被用来对付她。然而，如果这些指控被证明属实或者她在法庭上败诉，她的声誉可能会遭受无法弥补的损害。 正如塞斯·阿伦斯坦 (Seth Arenstein) 在《CommPro…