随着技术的发展,B2B 销售也随之水涨船高。 为了跟上时代的步伐,您需要了解最新的B2B销售趋势。 发生了太多事情,让您感觉迷失在森林之中。然而,了解这 9 个最新的 B2B 销售趋势将帮助您了解需要注意什么以及实施什么以使您的 B2B 业务受益。 本文涵盖了 2021 年您需要关注的一些 B2B 销售趋势。 趋势 1 – 使用人工智能促进销售 – 使用人工智能促进销售 使用人工智能来增加销售额 图01-利用AI增加B2B销售额 近年来,只有50%的销售单位完成了指标。
同时人工智能已经应用于完成40%
以上的销售工作。预计未来三年内这一数字将增至 139%。 使用人工智能,趋势的数据,并使用这些数据发起成功的营销活动。人工智能可以帮助您的企业根据客户最近的购买情况向他们发送建议。人工智能还可以帮助您的企业准确预测购买/销售趋势 希腊 Whatsapp 号码 并进行计划。 随风而逝 人工智能已应用于完成40%以上的销售工作。 人工智能必将通过对客户行为的洞察和预测来提高销售。 趋势2 – B2B向B2C学习 – B2B向B2C学习 B2B向B2C学习 图02 – B2B向B2C学习 我们曾经知道“B2B销售”和“B2C销售”有很大的差距,但今天这个差距正在日益缩小。
B2B 企业可以从“B2C 体验”本身中学到很多东
西来推动销售。毫不奇怪,从 Salesforce 到微软再到 IBM,领先的 B2B 企业正在从 B2C 领域聘请“销售和营销专家”来影响他们的 B2B 销售。 让我们从B2C 中的“购买体验”开始。 B2C 依赖于企业和消费者之间的“情感联系”。客户基于信任决定 土耳其 Whatsapp 号码 购买企业的产品,这种信任是根据客户旅程形成和发展的 (客户旅程是消费者与品牌的互动,从介绍第一次推荐到他们的购买决定)。 对于 B2B 企业来说,客户旅程解释了管理“B2B 客户”应该感知的“内容”的重要性,从“名称”和“设计”到“整体客户体验”,在 B2B 企业网站上。