Hoy en día, el proceso de ventas y atracción de leads es más elaborado que hace unos años. Somos capaces de delinear los deseos del cliente potencial, sus dudas, sus prioridades en una compra. Las etapas y, por tanto, entender su recorrido hasta cerrar la venta .
Sin embargo, aunque muchas empresas entienden la teoría. La mayoría no son capaces de aplicarla en la práctica con resultados satisfactorios.
Pero ¿por qué sucede esto?
Bueno, al contrario de lo que pueda parecer, la generación de leads no tiene una fórmula mágica. Atraer, cualificar y vender es el orden más obvio, pero entre cada uno de estos pasos hay varios matices. Lobre todo si hablamos de diferentes medios de captación de leads.
¡Consulta nuestro artículo para saber todo sobre la generación de leads !
¿Qué es la generación de leads ?
La generación de leads es una estrategia para generar, atraer y convertir leads que, en algún momento del recorrido de compra. Han mostrado interés en conocer o consumir su producto/servicio. Por lo general, estos leads se generan en medios online y offline , como en eventos, ferias, producción y difusión de contenidos online , etc.
Aquí es importante dejar claro que lead y generación de leads no son la misma cosa. Mientras que el primero se refiere al propio cliente potencial. El segundo es un proceso que pretende transformar a un desconocido en información de contacto.
Por lo tanto, cuando este proceso se realiza de forma organizada y asertiva. Aumentan las posibilidades de atraer leads más alineados con tu propósito y más fáciles de cualificar. Resultando en una optimización del trabajo y altas tasas de conversión .
Entender cómo se genera la generación de leads
Para diseñar una estrategia de generación de leads para su negocio. El primer paso es comprender quién es su cliente, cuál es su recorrido de compra y cómo funciona el embudo de ventas de su negocio .
Con esto podrás extraer datos que servirán como guías para encontrar y atraer a este cliente. Es posible utilizar información como puesto, ubicación, número de empleados datos de telegramas en la empresa, nicho , puntos débiles, etc.
A partir de ahí, existen dos formas de atraer y generar leads : a través del outbound marketing y del inbound marketing. Puedes elegir una de las dos formas o una combinación de ambas, que es particularmente nuestra recomendación.
En el marketing saliente
La atracción de leads se realiza fuera de línea , como en ferias, eventos que tu empresa realiza o en los que participa, actividades en tiendas. Publicidad en televisión y vallas publicitarias , prospección activa, listas, puerta a puerta, etc.
En estos medios es posible recopilar datos de contacto de personas a estratégia subjacente aqui é a duplicação interesadas mediante formularios que luego se envían al equipo de marketing y ventas.
En inbound , la atracción se realiza a través de medios digitales, generalmente mediante la difusión de contenidos de interés para el lead a cambio de su contacto ( blog posts , materiales enriquecidos, webinars. Publicaciones en redes sociales, etc.) o publicidad pagada (anuncios en webs y redes sociales).
¿Por qué invertir en una estrategia de generación de leads ?
En las consultoras de ADN no es raro encontrar directivos que creen estar trabajando con las estrategias adecuadas porque atraen un número muy elevado de mobile list leads al mes –de hecho, los leads son la base de una empresa; Sin generar clientes potenciales es imposible sacar adelante un negocio.
Sin embargo, si bien los clientes potenciales son muy importantes. No deberían ser la métrica principal de su equipo. ¿Qué sentido tiene tener 500 leads al mes si sólo 2 se convierten en ventas?
Invertir en una estrategia adecuada de generación de leads impactará directamente en el aumento de las tasas de conversión y la reducción del ciclo de ventas del negocio.
Otro beneficio es aumentar la productividad de ventas de tu equipo. Ya que los equipos de marketing y ventas dedicarán su tiempo de trabajo a tratar con clientes potenciales, teniendo una posibilidad real de cerrar negocios.
Generación de leads : 7 consejos para atraer más leads a tu empresa
Ahora que ya sabes qué es la generación de leads y su importancia para los negocios, seguramente te estarás preguntando cómo empezar a desarrollar estrategias basadas en este concepto.
Hemos reunido 7 consejos imprescindibles para que conozcas un poco más. Sobre estrategias de generación de leads y selecciones las mejores herramientas para tu negocio.
¡Échale un vistazo!
1. Eventos online y offline
Este es el momento ideal para crear formularios de registro, los cuales deben ser llenados para participar en eventos y así generar más leads. En los eventos online también conviene utilizar landing pages .
Los eventos en línea pueden ser seminarios web , transmisiones en vivo , clases magistrales , sesiones de aula, etc. Para el offline algunas ideas son eventos en ferias, eventos organizados por la propia empresa, cursos, etc.
2. Marketing de contenidos
El marketing digital tiene métodos específicos para atraer clientes potenciales y el marketing de contenidos es uno de ellos.
Su empresa puede utilizar el marketing de contenidos para atraer usuarios y generar clientes potenciales mediante la creación de contenido relevante. Se pueden producir libros electrónicos , vídeos, artículos de blogs , publicaciones en redes sociales, podcasts , entre otras opciones .
En este sentido, educar al público objetivo es importante en varios aspectos:
Despertar más interés en los productos y servicios de la marca
seleccionar mejor a los compradores potenciales
generar mayor credibilidad para la marca
Calificar mejor a la audiencia y crear fans potenciales.
3. SEO
Al utilizar buenas prácticas de SEO ( Search Engine Optimization ) , que se puede traducir como optimización para motores de búsqueda. Es posible posicionar estratégicamente a tu empresa en los buscadores para que los usuarios encuentren tu marca cuando busquen temas relacionados con ella.
¿Y por qué es esto importante?
Bueno, porque el líder entiende que su empresa tiene autoridad en el tema. Además, si el contenido realmente responde a sus preguntas, hay altas probabilidades de que consuma otras publicaciones del blog y se convierta en boletines informativos y páginas de destino .
Pero el SEO no se limita a eso. Para que un contenido sea rankeado también son cruciales otros factores como un sitio web optimizado (tiempo de respuesta rápido, palabras clave dentro del sitio web , imágenes claras, etc.).
4. Páginas de destino
Al poner a disposición contenido exclusivo, ya sea un libro electrónico o un evento en línea , los interesados se registran en una página llamada landing page. A la que el público accede a través de CTA en publicaciones de blogs , materiales enriquecidos y flujos de correo electrónico.
Estas páginas de conversión o landing pages se crean con el único propósito de convertir leads y capturar información de ese usuario.
Esta información variará dependiendo del objetivo de generación de leads descrito. En general, todas las empresas piden nombre, número y correo electrónico para contactarlas. Pero algunas también ven como información valiosa el puesto, número de empleados, dolor de cabeza de la empresa, etc.
Es importante tener en cuenta que estas páginas son totalmente personalizables y, por lo tanto, deben diseñarse estratégicamente. Después de todo, esta información será utilizada más tarde por el departamento de marketing para entender si el cliente potencial se ajusta. Al perfil de cliente ideal y por el departamento de ventas para poder hacer un discurso de venta preciso .
5. Boletín informativo y marketing por correo electrónico
Cuando tienes una base de clientes potenciales , es necesario estimularlos y recordarles tu marca constantemente. Una forma interesante de hacerlo es mediante el envío de correos electrónicos. Que pueden ser más informativos ( newsletter ) o más publicitarios ( email marketing ).
Sin embargo, este tiroteo no debe realizarse de manera aleatoria. Puede segmentar su base de datos y personalizar qué información es más relevante para los clientes potenciales en determinadas etapas del proceso de compra.
De esta manera estarás educando y nutriendo al lead, mostrándole que tienes la solución a su problema.
6. Anuncios y retargeting
Dentro de la estrategia de generación de leads se deben crear anuncios con segmentación de audiencia. Atrayendo así perfiles de usuarios que interactúen con tu marca.
La publicidad contribuye a los engranajes de las estrategias de generación de leads ya que aumenta el alcance de tu marca, genera mayor visibilidad y atrae leads más calificados.
7. Redes sociales
Al igual que la publicidad, las redes sociales también son una plataforma importante de generación de clientes potenciales. Serán otra forma de difundir contenidos y aumentar la autoridad de la marca.
Dentro de las redes sociales, es posible poner en práctica la compartición de contenidos optimizados en forma de vídeos. textos, imágenes, gifs y audios, dependiendo del tipo de red social. Tu marca y el perfil de tu audiencia. Es posible trabajar con personalidades que representen a la marca y. Hacer que el contenido sea cada vez más humanizado, generando mayor identificación con el público objetivo.
También es importante considerar
El uso de anuncios dentro de las redes sociales, convirtiéndolas en una estrategia aún más completa.
Ahora que ya sabes sobre la generación de leads y has visto 7 consejos sobre cómo usarla para fortalecer tu marca, ¿qué tal aprender a vender en Instagram ?