Una empresa que está al día con las tendencias del mercado es aquella. Que gestiona su equipo de ventas con base en la gestión del comportamiento. Por supuesto, las habilidades técnicas también son importantes en este ámbito de actividad. Pero ninguno de ellos es capaz de sustituir la experiencia, además de la estructura familiar y psicológica de una persona.
Además, la gestión basada en el comportamiento de los empleados permite comprender sus peculiaridades.Como fortalezas, motivaciones, formas de gestión y comunicación, entre muchos otros atributos que proporcionan un conocimiento profundo.
De esta forma, RRHH puede ser más estratégico, tanto en la contratación como en la gestión del equipo comercial de la empresa, generando resultados increíbles. Entonces, ¿quieres comprender mejor cómo la gestión del comportamiento puede afectar a tu equipo de ventas? ¡Sigue la lectura y descubre más!
Al fin y al cabo ¿qué es la gestión del comportamiento?
La gestión del comportamiento es una fuerte tendencia en los RRHH modernos. Para ello, se parte de que las personas son lo más importante y valioso dentro de las organizaciones.
Además, este modelo de gestión entiende que las personas son diferentes y deben ser gestionadas de acuerdo a su comportamiento. Además, no existe un perfil bueno o malo, sino el buen desempeño de un profesional. Que dependerá de que esté en el puesto adecuado y realice actividades acordes a su perfil.
La gestión del comportamiento se basa en una teoría que existe desde la década de 1920, cuando el psicólogo William Moulton Marston desarrolló conceptos de comportamiento para individuos. Estos conceptos fueron la base de lo que actualmente en RRHH conocemos como metodología DISC. Que sirve como referencia para el software de Recursos Humanos.
¿Cómo puede la gestión del comportamiento impactar positivamente a su equipo de ventas?
Un buen profesional de RRHH tiene la visión de que es posible impulsar las ventas utilizando estrategias de gestión del comportamiento. Esto se debe a que inciden directamente en dos aspectos importantes del sector: el liderazgo y los liderados. Para los líderes. El uso de software de RRHH con mapeo de perfiles de comportamiento les ayuda a comprender el perfil de cada miembro del equipo.
De esta manera, el gerente puede ser más efectivo en el desarrollo de acciones y estrategias que motiven a sus empleados. Además, comprenderá mejor cómo se comunica cada profesional y cómo puede gestionarlo.
A modo de ejemplo, consideremos la siguiente situación: imaginemos un equipo de ventas mixto con los siguientes profesionales:
cerradores (cierre de ventas);
cazadores (captación de nuevos clientes);
agricultores (relación con el público objetivo).
Por lo tanto, cada uno de estos puestos tiene diferentes retos y puede requerir. Un perfil de comportamiento diferente y un enfoque diferente para gestionar el equipo de ventas.
En este caso, con los datos del perfil comportamental en datos del extranjero la mano, el manager podrá alinear más estratégicamente. a su equipo y también podrá ofrecer feedback a sus empleados, haciéndoles tener más confianza en sus habilidades y competencias. E indicándoles dónde necesitan mejorar para crecer profesionalmente y también como individuos.
De esta forma, la motivación y la productividad aumentarán. Impactando directamente en los resultados de ventas del equipo.
¿En qué puntos puede ayudar el software de RRHH en la gestión del equipo de ventas?
Además de permitir la recopilación y cruce de datos de los empleados del equipo comercial. Facilitar la contratación, segmentación y desarrollo de talentos que encajen con la cultura de la empresa. Contar con un software de RRHH aporta muchos otros beneficios al sector.
Sabemos que un gerente de ventas enfrenta muchos desafíos en su vida diaria. Por lo tanto, realizar una gestión con enfoque en comportamientos es más laborioso cuando se hace de como os bots do telegram são melhores do que outros chatbots forma manual o en hojas de cálculo de Excel.
Con la ayuda del software de RRHH, tecnología que asiste en la gestión de personas. Es posible automatizar varios procesos burocráticos , dejando más tiempo para tareas enfocadas al capital humano . Además, una herramienta con inteligencia de datos permite al gerente de ventas:
Estructurar planes de acción efectivos para alcanzar los objetivos de ventas;
tener una mejor visión del panorama de la empresa para crear una planificación estratégica compatible con la situación actual;
buscar formas de maximizar las ganancias y minimizar los costos;
promover la formación y cualificación según perfiles mobile list comportamentales, optimizando el trabajo del equipo;
monitorear métricas clave de la industria;
Establecer lineamientos que garanticen el desempeño de la organización en el mediano y largo plazo.
Complete los datos para acceder a su Glosario.
El Profiler como herramienta de análisis
Creyendo que la tecnología puede agregar valor a la gestión empresarial con procesos más simples, optimizados y efectivos, se creó Profiler .
Se trata de un test de comportamiento para el análisis de profesionales. Basado en las principales teorías del comportamiento y que vino a sumarse a la gestión, haciéndola más estratégica y eficiente.
Profiler ayuda no sólo a gestionar el equipo comercial. Sino que también identifica al profesional que mejor encaja en un puesto concreto. Además de indicar cómo reaccionarán en diferentes situaciones y ayudar al equipo a comprender mejor los perfiles que mejor encajan en cada sector.
Además, Profiler cuenta con un informe que reúne las principales métricas que se deben monitorear. De esta forma, gerentes y líderes pueden identificar más fácilmente más de 50 piezas de información sobre el profesional. Entre ellas: habilidades, presión, energía, factores motivacionales y de distanciamiento y estilo ideal de liderazgo.
De esta manera, no sólo el equipo de ventas logrará los mejores resultados. Sino que la empresa en su conjunto estará equilibrada, compartiendo los mismos valores y objetivos, aportando el éxito financiero que la organización busca.
La gestión del comportamiento como tendencia del mercado
En conclusión, es fundamental que las empresas conozcan y sigan las nuevas tendencias en el mundo corporativo. Como hemos visto, aumentar las ventas a través de la gestión del comportamiento es totalmente posible y necesario para atraer y retener en el equipo a los mejores talentos del mercado.
De esta forma, los procesos del sector se vuelven
Más humanizados y eficientes a través de una orientación basada en el comportamiento de los empleados. Además, su empresa alcanzará resultados increíbles y se mostrará como una organización moderna que se mantiene al día con los cambios del mercado corporativo.
Y si no quieres quedarte fuera de los RRHH del futuro y quieres realizar una gestión estratégica, basada en datos de comportamiento, no dudes en descargar el e-book sobre la metodología DISC.