Compreendendo NLQ e CRM

Consulta em Linguagem Natural (NLQ):

A onda da IA ​​que está varrendo o mundo dos negócios nos deixou afogados em um mar de siglas, muitas das quais são tão parecidas que chegam a ser confusas. Então, vamos entender melhor o que é NLQ. Essa tecnologia permite que você interaja com dados usando linguagem cotidiana em vez de escrever códigos ou consultas complexas.

Veja o que isso significa para usuários de CRM habilitados para NLQ:

  • Nenhuma sintaxe ou estrutura de codificação envolvida: o NLQ permite que você faça perguntas sobre dados em inglês simples (a linguagem comum hoje). Isso dados do telegrama torna os insights acessíveis a todos na sua organização, independentemente de sua especialização técnica. O amplo conhecimento do produto, que antes era necessário, agora pode ser obtido em minutos, sem a necessidade de se preocupar com onde armazenar dados e como organizá-los.
  • As consultas adotam uma abordagem conversacional:

 

  • sem o NLQ, seria necessário conhecer a estrutura da tabela do banco de. Dados ou pelo menos onde encontrar os dados necessários e como organizá-los. No entanto, com o a estratégia subjacente aqui é a duplicação NLQ, é possível expressar suas perguntas naturalmente. Então, em vez de procurar o nome exato da coluna no. Banco de dados do cliente e criar pivôs, você pode perguntar: “Qual é o gasto médio de um cliente no Ocidente.” Este é um grande passo à frente na redução da complexidade das consultas de dados. Pois os usuários não precisam saber como os dados estão organizados no CRM.
  • Reveleinsights de dados: 

  • o NLQ atua como um tradutor, pegando as informações que você precisa e apresentando-as de uma forma fácil de entender. Os usuários podem executar consultas diretório de negócios da china complexas. Que antes eram extremamente difíceis de encontrar novos relacionamentos e insights.

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