Baixa adoção de CRM no seu negócio? A NLQ pode ajudar! Nossa postagem explora como isso simplifica dados, aumenta o engajamento e capacita decisões baseadas em dados.
Introduzir
Para muitas Pequenas e Médias Empresas (PMEs), mudar para um sistema de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) pode ser como tentar pilotar um jato. Esses chumbo especial sistemas geralmente têm interfaces complexas, terminologia confusa e uma necessidade de conhecimento técnico que pode sobrecarregar até mesmo o membro mais entusiasmado da equipe. Isso se reflete nos dados sobre adoção de CRM. A líder em marketing de entrada HubSpot relata que cerca de 50% dos gerentes de vendas dizem que o CRM é difícil de implementar.
Mas e se o seu CRM fosse projetado para
Entender suas necessidades? E se ele pudesse conversar com você em inglês simples, como um assistente humano encontrando as informações que você procura sem que 6 dicas de preparação para entrevistas de tv e rádio que realmente funcionam você tenha que fazer todo o trabalho duro?
Esta é a nova e empolgante fronteira do NLQ (Natural Language Query) em CRM. Com essa tecnologia, sua equipe de vendas pode fazer perguntas ao seu sistema como .“Quem são meus principais clientes na Califórnia?” ou “Quais produtos são frequentemente comprados juntos?”
Em vez de clicar em menus e
descobrir como escrever consultas de banco de dados. Eles obtêm respostas claras e esclarecedoras imediatamente.Os sistemas de CRM já existem há muito tempo, mas sua adoção. Especialmente em pequenas e médias empresas. Precisa melhorar devido à complexidade inerente desses aplicativos.
Convencer membros ocupados da equipe a
aprender mais um aplicativo de negócios obscuro ou adaptar sua maneira. De trabalhar para cumprir com os requisitos do sistema pode ser um grande desafio. Levando à baixa diretório de negócios da china adoção dessas ferramentas, apesar dos milhares de dólares investidos.